Terms & Conditions

<Price>

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

◆お買上げ20,000円以上 
・配送料 無料(全国一律)

◆お買上げ19,999円以下 
・配送料 540円(全国一律)
◯日時指定ある場合は備考欄へご記入お願いします。

◆[​INTERNATIONAL SHIPPING]

EMS
Express Mail Service by Japan Post
(20USD/in 7-10 days)
with trucking number and insurance
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html


e-packet
Registered small AIR PACKET by Japan Post
(10USD/in 10-14 days)
with trucking and insurance(up to 60USD):
https://www.post.japanpost.jp/int/service/epacket_en.html

*The number of days until the delivery varies depending on the transportation, customs clearance as well as the mail handling procedures and other factors in the country of destination.

<Payment>

商品代金以外に必要な料金
振込手数料、商品配送料、代金引換手数料(お支払方法が代金引換の場合)

●銀行振込
銀行振込にてお支払いの場合、こちらから【受注完了】のメールを送らせて頂いた日を含め、
5日以内にお支払いをお願い致します。
5日を過ぎますとご注文はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。

●代金引換(ヤマト運輸・佐川急便のいずれか)
商品と引き換えに配送業者の ドライバーに商品代金を直接お支払い下さい。
代金引き換え手数料はお客様のご負担となります。
現金またはクレジットカードでお支払い頂けます。

お支払総額は以下の通りです。
・商品代金合計+送料+代引手数料 (324円)

●クレジットカード
各種クレジットカードがご利用いただけます。
※海外発行カードはご利用いただけない場合がございます

●コンビニ決済
コンビニ決済にてお支払いの場合、こちらからお送りする【受注完了】のメールに 記載されているお支払期限までに
お支払いをお願い致します。 期限を過ぎますと、決済番号が使用できなくなり自動でご注文はキャンセルされます。

以下のコンビニエンスストアにてお支払いが可能です。
・ローソン(ロッピー)
・ファミリーマート(Famiポート)
・サークルK・サンクス(カルワザステーション)
・セイコーマート(クラブステーション)
・コンビニPOSレジ(オンライン決済)

※コンビニ決済サービス手数料(税込) 一律200円
コンビニ決済手数料はお客様のご負担となります。

●PayPal払い
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant

Necessary charges other than the product price
Transfer fee, product delivery fee, cash on delivery fee (when the payment method is cash on delivery)

● Bank transfer
If you are paying by bank transfer, including the day when you received the [Order Complete] email from here,
Please make payment within 5 days.
Please note that your order will be canceled after 5 days.

● Cash on delivery (Yamato Transport or Sagawa Express)
Please pay for the goods directly to the delivery company driver in exchange for the goods.
You will be responsible for the COD fee.
You can pay with cash or credit card.

Payment money is as follows.
・ Total product price + Shipping + COD fee (324 yen)

● Credit card
Various credit cards can be used.
* Overseas issued cards may not be accepted

● Convenience store settlement
In case of payment at convenience store payment, by the payment deadline described in the [Order Complete] email sent from here
I ask for payment. If the deadline expires, the payment number will no longer be available and your order will be canceled automatically.

You can pay at the following convenience stores.
・ Lawson (Loppy)
・ Family Mart (Fami port)
・ Circle K ・ Sunkus (Kaluwaza Station)
・ Seiko Mart (Club Station)
・ Convenience store POS cash register (online payment)

* Convenience store settlement service fee (including tax) is uniform 200 yen
Convenience store settlement fees will be borne by the customer.

● PayPal payment
https://www.paypal.com/jp/webapps/mpp/merchant

<Return Policy>

◯商品の返品・交換はいたしておりませんのでご了承ください

◯お使いのパソコンモニターの設定等により画像のお色が実物と異なって見える場合がございます。
イメージが異なるなどの商品の返品・交換はいたしておりませんのであらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

◯破損・不良品の場合
商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。商品到着より7日間以内に[商品不良箇所の撮影写真]をメールにてご連絡ください。送料着払いにてご返品後良品と交換もしくは返金いたします。(破損・不良品と判断できました後、こちらより再度返品方法をご連絡させて頂きます)また明らかに使用感が出たもの、汚れがついたもの、香水・ボディークリーム等の匂いがついたものは対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。

◯ Please note that we do not return or exchange products.

◯ Depending on the settings of your computer monitor, the color of the image may look different from the actual one.
We do not accept returns or exchanges for products with different images.

◯ In case of damage / defective product
We make every effort to ensure that the product is intact, but in the unlikely event that it is damaged or defective, we can exchange or return the product. Within 7 days from the arrival of the product [photograph of the defective part of the product] by e-mail (After we can determine that it is damaged or defective, we will contact you for the return method again from here) Please note that the ones that come out, those with dirt, and those with smells such as perfume and body cream are not eligible.

<Delivery>

◯クレジットカード 
在庫確認後7日以内に発送いたします。

◯代金引換払い
在庫確認後7日以内に発送いたします。

◯銀行振り込み 
ご入金確認後7日以内に発送いたします。

◯コンビニ払い
在庫確認後7日以内に発送いたします。

◯PayPal払い
在庫確認後7日以内に発送いたします。

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ご希望の配達日時などございましたら、注文時にお申し付けください。
出来る限り対応いたしますが、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

◯ Credit card
We will ship within 7 days after stock confirmation.

◯ cash on delivery payment
We will ship within 7 days after stock confirmation.

◯ Bank transfer
We will ship within 7 days after payment is confirmed.

◯ Convenience store payment
We will ship within 7 days after stock confirmation.

◯ PayPal payment
We will ship within 7 days after stock confirmation.

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If there is a delivery date and time of your choice, please tell us when ordering.
We will respond as much as possible, but please understand that it may not be possible to meet your request.
If you are late, you will be notified by email.

<Others>

docomo、au、softbankなど
各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下2つのドメインを受信できるように設定してください。
@stores.jp
info@cottle.jp

【受信許可方法】
▼docomoのメールアドレスをご利用の方
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/

▼auのメールアドレスをご利用の方
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/

▼Softbankのメールアドレスをご利用の方
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◯HP:http://cottle.jp

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<Contact>

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